Абонентское обслуживание

Особым и достаточно активным направлением деятельности бюро переводов Веббер является абонентское обслуживание. Такая форма долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества с клиентами (как корпоративными, так и частными), предполагает оказание с нашей стороны услуг весьма широкого ассортимента (письменные переводы текстов различной тематики, устный синхронный, устный последовательный переводы, переводы фильмов, сайтов, аудиозаписей, а также сопутствующие услуги — верстка, нотариальное заверение и т.п.). Отлично отлаженное и успешно зарекомендовавшее себя в течение многолетней деятельности бюро переводов Веббер абонентское обслуживание может по праву служить «визитной карточкой» нашего бюро переводов.

Для клиента, регулярно размещающего у нас свои заказы на переводы текстов и другие виды услуг, именно такая форма долговременного взаимодействия с нашим бюро переводов является наиболее удобной и оптимальной по соотношению «цена-срок-качество».

Оказание нами всесторонней лингвистической поддержки в форме «Абонентское обслуживание» заключает в себе следующие преимущества для клиента: 

• Экономия времени. При размещении заказа на любой вид услуг (устный, письменный перевод текста и др.) мы гарантируем клиенту не только максимально высокую скорость выполнения данного заказа, но и сведение к минимуму временных затрат, бюрократических формальностей при оформлении и подготовке заказа к работе.

• Индивидуальный подход. При заключении договора на абонентское обслуживание клиент может быть уверен в том, что весь процесс выполнения его заказа будет курировать его «личный» менеджер, который будет всегда «на связи» в случае необходимого оперативного решения того или иного вопроса клиента (в т.ч. в праздники и выходные дни). В обязанности «личного» менеджера входит уточнение у клиента специфических особенностей его заказа, регулярное информирование клиента о ходе работы над заказом, а также решение возможных проблем, сопряженных с выполнением заказа клиента.

• Клиент, заключивший с нами договор на абонентское обслуживание, может рассчитывать также на специальные цены (стоимость услуг рассчитывается без учета наценки за срочность) и определенные скидки при заказе любых видов текстовых переводов или других видов услуг (верстка, нотариальное заверение и т.п.).

• Долговременное сотрудничество с постоянными клиентами, специфика деятельности которых нам хорошо известна, безусловно, является залогом отличного качества оказываемых им услуг.

 

Расценки на услугу Абонентское обслуживание и условия ее заказа в нашем бюро переводов необходимо уточнять у наших менеджеров.